Цифровизация бизнес-процесса — оптимизация бизнес-процесса компании за счет применения цифровых технологий; при цифровизации бизнес-процесса уменьшается число шагов с участием человека, повышается качество и количество принимаемых решений и увеличивается интенсивность использования обмена данными.
[Методические рекомендации по цифровой трансформации государственных корпораций и компаний с государственным участием (утв. Минцифры России)]