Поддержка технического обслуживания и ремонта (качество технического обслуживания и ремонта) (maintenance supportability; maintenance support performance) — способность организации надлежащим образом выполнять техническое обслуживание и ремонт в нужном месте в нужное время (при необходимости).
Примечание. Поддержка технического обслуживания и ремонта является свойством организации технического обслуживания и ремонта при заданных условиях обеспечивать по запросу изделие требуемыми для технического обслуживания и ремонта ресурсами в соответствии с заданной стратегией технического обслуживания и ремонта.
[ГОСТ Р 57329-2016. Системы промышленной автоматизации и интеграция. Системы технического обслуживания и ремонта. Термины и определения]
Поддержка технического обслуживания (ремонта) [maintenance (repair) support] — процесс скоординированного управления обеспечением всеми видами ресурсов, необходимых для проведения технического обслуживания (ремонта).
Примечание. Ресурсы включают материалы, запасные части, инструменты и принадлежности, ремонтную площадку и персонал, документацию и информацию по техническому обслуживанию (ремонту).
[ГОСТ 18322-2016. Межгосударственный стандарт. Система технического обслуживания и ремонта техники. Термины и определения]