Программа обслуживающая (сервисная)– системная программа, предназначенная для реализации протокола взаимодействия центрального процессора с внешним устройством (определение порядка пуска и останова механизмов и процессов, обмена данными и служебной информацией, обнаружения ошибок, сигнализации занятости). Иногда такую программу называют драйвером (водителем) внешнего устройства.
[Основные термины программного обеспечения. (Электронный ресурс). Режим доступа: http:// studopedia.su›9_74588_osnovnie-termini /, свободный.]