Формат диалога (режим, тип диалога) — представляет набор структурных
и лингвистических средств обмена информацией Пользователя с Машиной.
Существует множество стандартных форматов, нашедших широкое применение при построении диалога. Главный принцип построения формата заключается в том, что необходимо обеспечить безошибочный выбор и реализацию необходимого сообщения на каждом шаге диалога. Рассмотрим несколько распространенных форматов.
[Гинзбург В.М. Проектирование информационных систем в строительстве. Информационное обеспечение / Учебное пособие: — М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2008 — 368 с.]