Агент пользовательский (user agent) — прикладной процесс в OSI, представляющий пользователя-человека или организацию в системе обработки сообщений Х.400 (MHS). Создает. Представляет к передаче и принимает сообщения от имени пользователя.
[ГОСТ 33707-2016. (ISO/IEC 2382:2015) Информационные технологии (ИТ). Словарь]