Сопровождение информационно-технологическое
Сопровождение информационно-технологическое – (аббрев. ИТС) — это поддержка пользователей программ в виде консультаций, обучения и иных методов, позволяющих пользователю эффективно работать с программой. [Словарь ИТ-терминов (Электронный