Система поддержки принятия решений (DSS) — информационная система, которая поддерживает бизнес или организационную деятельность по принятию решений. DSS обслуживают уровни управления, операций и планирования организации (обычно среднего и высшего звена) и помогают людям принимать решения о проблемах, которые могут быстро изменяться и не так легко определить заранее, т. е. неструктурированные и полуструктурированные задачи решения. Системы поддержки принятия решений могут быть либо полностью компьютеризированными, либо управляемыми человеком, либо их комбинацией.
[Глоссарий искусственного интеллекта. (Электронный ресурс). Режим доступа: http:// hrwiki.ru›wiki/Glossary_of_artificial_intelligence/, свободный.]