Шкалы — системы чисел или иных элементов, принятых для оценки или измерения величин, используются для оценки и выявления связей и отношений между элементами систем; различают Ш. номинальные (назывные, классификационные), порядковые (ранговые), количественные (метрические).
[Грицык В.И., Космин В.В. Термины и понятия (словарь): Транспорт. Строительство. Экономика. Менеджмент. Маркетинг. Системотехника. Информатика. — М.: УМК МПС России, 2000]