Программа обслуживания (Utility program) — программа, предназначенная для оказания услуг общего характера пользователям и обслуживающему персоналу системы обработки информации
[ГОСТ 19781-90. Обеспечение систем обработки информации программное. Термины и определения]
[ГОСТ 33707-2016. (ISO/IEC 2382:2015) Информационные технологии (ИТ). Словарь]