FAQ — это английское сокращение слов «for ask question», что в переводе значит «ответы на вопросы». FAQ — это раздел в справке, помощи к программам, или онлайн сервисам, содержащий типичные вопросы пользователей и ответы на них. Если программа или сервис достаточно простой или совсем новый, то FAQ может совсем заменять справку.
[IT — термины. (Электронный ресурс). Режим доступа: http:// mashuk.ru›shkolniku/81-it-terminy/, свободный.]